Ersttermin & Interview mit zukünftigem Alltagshelfer

Careship vermittelt deutschlandweit einfühlsame und zuverlässige Alltagshilfen direkt aus Ihrer Nachbarschaft. Diese sind sorgfältig geprüft – inklusive erweitertem Führungszeugnis, umfassend geschult und haftpflichtversichert. Dennoch ist es wichtig, dass Sie Ihren zukünftigen Alltagshelfer ausgiebig unter die Lupe nehmen, bevor Sie „ja“ zueinander sagen. Schließlich muss neben den fachlichen Qualifikationen vor allem die Chemie zwischen allen Beteiligten stimmen, denn Sie möchten ja möglichst lange mit Ihrer Alltagshilfe zusammenarbeiten.

Zweck des Ersttermins

Um ein gegenseitiges Auf-den-Zahn-Fühlen zu ermöglichen, bietet Careship allen Neukunden einmalig eine kostenfreie Kennenlernstunde an. Diese dient dem gegenseitigen Beschnuppern, Besprechen der gewünschten Leistungen sowie zum Klären wichtiger Fragen. Careship sucht zwar aus seinem Alltagshelferpool, die am besten zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passende Alltagshilfe aus, doch nur Sie allein können vor Ort prüfen, ob Sie wirklich zueinander passen. Careship organisiert das Kennenlerntreffen für Sie. Eine Stunde ist für Sie als Neukunde vollkommen kostenfrei und sollte die Chemie zwischen Ihnen und dem vorgeschlagenen Alltagshelfer nicht stimmen, vermitteln wir Ihnen eine andere Alltagshilfe.

Selbstverständlich können Sie auch einen 2-stündigen Ersttermin vereinbaren und sich bereits von der Arbeit der Alltagshilfe überzeugen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall nur die erste Servicestunde kostenfrei ist und jede weitere von Ihnen selbst bezahlt werden muss.

Was muss ich beim Ersttermin beachten?

Nehmen Sie sich Zeit für das erste Kennenlernen und nutzen Sie die Chance, die dieser Termin birgt. Gehen Sie ganz entspannt in die Situation hinein und beobachten Sie Ihr Gegenüber. Macht er/sie einen gepflegten Eindruck? Hat die Alltagshilfe wirkliches Interesse am Job? Ist sie aufmerksam und zuvorkommend? Macht sie sich gegebenenfalls sogar Notizen? Achten Sie auch auf die Artikulation Ihrer zukünftigen Alltagshilfe und beantworten Sie für sich diese Frage: Würden Sie ihr sich oder Ihren pflegebedürftigen Angehörigen anvertrauen?

Interview mit Ihrer Alltagshilfe 

Während des Ersttermins sollten Sie keineswegs auf ein Interview mit der Alltagshilfe verzichten. Nur so können Sie ihn bzw. sie besser kennenlernen und auf Herz und Nieren prüfen. Im Interview können beispielsweise für die Betreuung wichtige Fragen geklärt und letzte Unsicherheiten aus dem Weg geräumt werden. Stellen Sie der Alltagshilfe für den Job relevante Fragen. Wir haben die zehn gängigsten Interviewfragen für Sie aufgelistet:

1. Wie viel Arbeitserfahrung haben Sie als Alltagshilfe bzw. Seniorenbetreuer?
2. Was gefällt Ihnen an diesem Beruf?
3. Weshalb möchten Sie gerade mich/meinen Angehörigen betreuen?
4. Haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit …? Zählen Sie hier relevante Besonderheiten bzw. Erkrankungen auf (z. B. Demenz, Diabetes, Immobilität).
5. Können Sie hilfreiche zusätzliche Zertifikate vorweisen (z. B. Führerschein, Erste-Hilfe-Kurs)?
6. Wie sähe die Freizeitgestaltung an grauen Regentagen aus?
7. Was würden Sie bei einem Notfall tun?
8. Gibt es Aufgaben, die Sie nicht übernehmen würden?
9. An welchen Wochentagen und zu welchen Uhrzeiten sind Sie verfügbar?
10. Könnten Sie auch spontan einspringen?

Mit diesen Fragen dürften Sie für das Interview gewappnet und die wichtigsten Punkte abgedeckt sein. Entscheidend ist jedoch, dass Sie sich mit Ihrem Gegenüber wohl fühlen. Dass die Chemie stimmt! Hören Sie dazu unbedingt auf Ihr Bauchgefühl. Und machen Sie bei Bedarf Gebrauch von Careships Chemie-stimmt-Garantie. Häufig entscheidet ja bereits der erste Eindruck, ob man sich sympathisch findet.

Finanzierungsmöglichkeiten ausschöpfen

Haben Sie gewusst, dass Sie die von Careship erbrachten Leistungen über Budgets der Pflegekasse abrechnen können? Ab Pflegegrad 2 haben Sie neben dem Pflegegeld deutschlandweit die Möglichkeit, auf die sogenannte Verhinderungspflege (1.612 Euro pro Jahr) zurückgreifen. Das Team von Careship berät Sie gern zu Ihren Finanzierungsmöglichkeiten.

Menschen mit Pflegegrad 2 und Wohnsitz in Bayern können zudem das Bayrische Landespflegegeld in Höhe von jährlich 1.000 Euro erhalten.